2014年4月6日 星期日

表面處理_鈍化 之噴血篇

    3月底做了一批SUS316的零件,應客戶要求這次的需做鈍化,于是成品OK後就送去幼獅工業區的一家表處廠,這家可是經營多年不算小的工廠,之前我們給該廠做的一般都是陽極處理,基本上品質都不錯。

    早上上班時間找到二樓的鈍化部門,我跟工作人員說我要做鈍化處理,她指著前面地上有一區的產品,叫我放在那里地上即可,過了3、4天我去拿時當場傻住,光滑平整的表面鈍化了竟然全身傷痕累累,這鈍化是表面處理不是應該處理後外觀更美觀的嗎?怎麼反而如此慘不忍睹啦?趕緊問出貨開單的小姐,問是不是處理過程弄傷的?她立刻說不是,我說"不會吧,你們是直接丟進槽里零件相互撞擊弄傷的吧?"她回說這種小零件都是放網子或籃子的。我問那都這樣的刮痕可否重新處理就可以好,她又說沒辦法,叫我零件拿去時要特別注明用吊掛,他們才會掛起來做。哇哩!我哪知你公司操作如此,剛才說不是他們弄傷的,現在說要我特別注明吊掛,我真是無言,表處的製程和品質他們沒控制好,問題報卻變成是我的問題了!!!

    SUS316本身加工就比AL鋁件的不易,好好的產品之前交貨都沒問題,這次鈍化了反而不能交了,只好求助于客戶端,問看看他們是否接受,結果是否定的,客戶那邊也很訝異,他說他們給他們配合的廠商做這種鈍化從未說要特別交代才做吊掛,通通都一定是吊掛,品質都很穩定。

     唉!真是有苦無處訴呀!不是產品做不好,而是好好的產品給表處廠弄傷不能交,現在得要趕緊再補做新的再去做表處,這麼大的代價換取他們一個輕而易舉的吊掛!!


這是傷痕累累的鈍化結果:























重新做的,在此先拍個照吧